Checklist Laaggeletterdheid: ‘Observaties in de huisartsenpraktijk’
Doel
Een checklist waarmee de zorgverlener kan nagaan of de huisartsenpraktijk is ingesteld op laaggeletterden.
Toelichting instrument
In de praktijk kan met behulp van de checklist de praktijkinrichting onder de loep worden genomen. De checklist heeft een aantal vragen aan de hand van 5 onderwerpen:
– telefonische communicatie
– digitale communicatie
– praktijkentree
– praktijkinrichting
– praktijkorganisatie.
De checklist is onderdeel van de Toolkit Laaggeletterdheid LHV.
- Hoe in de praktijk te gebruiken:
Als huisarts, praktijkondersteuner en/of doktersassistent stelt u de vragen die bij de verschillende onderwerpen staan vermeld, om te ontdekken hoe uw praktijk op een laaggeletterde overkomt en reflecteer hierop. Neem het perspectief van een laaggeletterde patiënt en u doet veel ontdekkingen. Zijn er veranderingen nodig om de huisartsenpraktijk beter in te richten voor laaggeletterden? Met het team kunt u de observaties bespreken. Vervolgens kijkt u samen of er aanpassingen nodig zijn om de praktijk beter in te richten op laaggeletterden.
Doelgroep(en)
Zorgverleners
Validatie en effectiviteit
Niet bekend
Training / opleiding zorgverlener gewenst
Direct inzetbaar
Vorm
Checklist van 2 A4tjes
Waar te vinden?
LHV-leden kunnen de posters en checklists die bij de Toolkit Laaggeletterdheid behoren via de website van de LHV downloaden.
Kosten instrument
Gratis voor leden LHV
Ontwikkeld door /contactpersoon
De Toolkit Laaggeletterdheid is tot stand gekomen in samenwerking met Stichting Lezen & Schrijven, Gezondheidsinstituut NIGZ, Stichting Expertisecentrum Educatieve Televisie (ETV), het Nederlands Huisartsen Genootschap en Pharos.
Organisaties die werken met methode / instrument
Niet bekend
Voorbeelden, succes- en faalfactoren uit de praktijk
Niet bekend
Datum van bijwerken /plaatsing instrument
Bijwerken: februari 2016
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!